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Vous y trouverez toutes les offres proposées par Chronopost, les options de livraison, tous les points relais à proximité, ou encore l’option de suivi de votre colis. On a le droit de contacte par telephone,mail,courier. Vous pouvez également le contacter par courriel à l’adresse email service.client@chronopost.fr. Mentions légales . 94254 Gentilly Cedex. Par email : service.client@chronopost.fr. Livraison Gratuite Par Mondial Relay à partir de 59,90€ en France Métropolitaine et Belgique +100 000 clients satisfaits chaque année Site noté « Excellent » par nos clients sur les plateformes d'avis. En contactant le service client Chronopost dont vous trouverez les coordonnées plus haut sur cette page, vous pourrez prétendre à l’indemnisation de votre colis en fonction de son montant et surtout des assurances ou non que vous aurez souscrite. réussi à joindre le service client chronopost à qui j’ai demandé pourquoi malgré le règlement par mes soins des 12,90 euros pour la livraison express ils n’étaient pas capable de me livrer aujourd’hui. Des boîtes en carton pour les marchandises aux pochettes matelassées pour les documents ou les petits objets, les emballages Prêt-à-Expédier ® comprennent une livraison en express, le suivi du colis ainsi que de nombreux autres services. Si les services cités ci-dessus ne sont pas accessibles, vous pouvez aussi faire appel au service client Chronopost pour demander une preuve de livraison. 3, avenue Gallieni, CS 70103. 2021 à 10h09. "Chronopost Service Client" Téléphone: 0 890 24 18 33 : Contenu de l'arnaque: Expéditeur: "Chronopost Service Client" Date: 21 juin 2017 à 09:48:49 UTC+2 Destinataire: "philippe.engrand" Objet: Suivre votre colis Cher(e) Client(e), Vous avez un colis au bureau de la poste. Contacter le service client de Chronopost et le groupe La Poste. Si vous avez été confronté à un problème de livraison ou autre et que vous souhaitez être remboursé pour les frais de transport que vous avez engagé, le processus sera le même. Ainsi vous pourrez suivre un colis en temps réel Il est utilisé pour tout envoi de colis inférieur à 30kg. Chronopost vous propose toute une gamme d’emballages colis déjà affranchis. Vous êtes une entreprise : pour contacter le service client Chronopost par téléphone il vous suffit de composer le 0 825 801 801 (service facturé 0,20€/min + prix d’un appel). N’oubliez surtout pas de préciser votre numéro d’envoi, puis d’envoyer un courrier avec accusé de réception s’il s’agit d’une réclamation! Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi entre 8 h et 12 h. Nous vous rappelons que, quel que soit votre mode de contact avec Chronopost vous devez vous munir de votre Comment contacter son service clientèle ? Pour cela, vous pouvez appeler gratuitement le 09 69 391 391. Tweet. Chronopost – Service Client Particuliers . 75014 Paris. Le livreur a sonné 2 fois je lu I est dit 2 fois que j arrivai en moins de 2 min il était parti !!! En contactant le service client Chronopost dont vous trouverez les coordonnées plus haut sur cette page, vous pourrez prétendre à l’indemnisation de votre colis en fonction de son montant et surtout des assurances ou non que vous aurez souscrite. Premièrement, vous pouvez envoyer vos requêtes par courrier via cette adresse postale : Chronopost, Service Client Particuliers, 3 avenue Gallieni, CS 70103, 94252 Gentilly Cedex. Pour pouvoir traiter efficacement les demandes de ses clients, Chronopost propose différents moyens de contact. 1 801 à 4 500. Afin de nous accompagner dans ce développement, Chronopost recherche 6 Conseillers Client dont la mission sera notamment d’apporter des solutions adaptées à nos clients. 2922 offres. Les coordonnées du service client Chronopost. 3 Boulevard Romain Rolland. et donc maintenant j’ai peur qu’il ait été abimé durant le transport!) Lundi 19/07, je regarde le suivi de livraison Chronopost et elle est en statut "livré le 17/07 à 9h35". Chronopost. L’engagement de Chronopost au service de ses clients s’exprime par l’adaptabilité, l’innovation et la fiabilité. Contactez le service client de la marque Chronopost. Service clients - Contactez nous. Articles similaires. 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Ce numéro est sans supplément et disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. Expédier en ligne. Veillez à toujours envoyer vos courriers de réclamation en lettre recommandée avec avis de réception afin de garder une preuve de votre correspondance. Le service client de chronopost est malheureusement à l'image de la livraison : ils ne savent rien et proposent des relivraisons qui n'arrivent jamais. Chronopost – Service Client Particuliers 3 avenue Gallieni CS 70103 94254 GENTILLY CEDEX. Par jerlach20 le 30/04/2021 suite à une expérience du 30/04/2021 Répondre. Une honte de travailler comme ça et le numéro crystal pour joindre le service client lamentable. Si la réponse du service client ne vous convient pas ou si vous n’avez eu aucune réponse de la part des conseillers client Chronopost, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de Chronopost.

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